Elsparkcykel E9D+ Kraftfull, perfekt för dagliga pendlingar

Ladda ner information om lagstadgad garanti

Garanti & reklamation hos Hexazerowheels

Alla elsparkcyklar, elcyklar, eltrehjulingar och batterier som du köper hos Hexazerowheels har 2 års garanti mot fabrikations- och materialfel. Därutöver har du alltid din lagstadgade reklamationsrätt i 3 år enligt konsumentköplagen. Garantin är ett tillägg och begränsar aldrig dina lagstadgade rättigheter.

✅ Detta omfattas av garantin

Fel som beror på brister i material eller tillverkning och som uppstår vid normal användning, till exempel:

• Motor och motorstyrning (controller)
• Display, gasreglage/trampsensor och övrig elektronik
• Ram, framgaffel, styrstam och fällmekanism
• Inbyggd belysning och kablage
• Batteri: celler eller BMS som slutar fungera, batteri som inte går att ladda, eller onormalt snabb kapacitetsförlust vid normal användning

❌ Detta omfattas inte av garantin

Slitdelar som slits vid normal användning och behöver bytas med tiden:

• Däck och innerslangar
• Bromsbelägg, bromsskivor och bromsvajrar
• Kedja, drev och växeldelar
• Handtag, sadelöverdrag och fotplattor

Skador och användning som inte beror på fabrikationsfel:

• Skador efter olycka, fall, stötar eller yttre åverkan
• Felaktig användning, överbelastning eller användning i strid med bruksanvisningen
• Vatten- och fuktskador utöver produktens IP-klassning (t.ex. tvätt med högtryckstvätt eller körning genom djupa vattensamlingar)
• Ändringar, egna reparationer eller upplåsning av hastighet/effekt ("trimning")
• Bristande underhåll, t.ex. fel däcktryck eller lösa skruvar som inte efterdragits

Särskilt för batterier – omfattas inte:

• Normal, gradvis kapacitetsminskning över tid och antal laddcykler – det gäller alla litiumjonbatterier
• Skador orsakade av laddare som inte är original eller godkänd av oss
• Djupurladdning efter lång förvaring utan laddning (ladda batteriet till 50–80 % minst en gång i månaden vid förvaring)
• Mekaniska skador, vattenskador eller öppnat batterihölje

Viktigt om slitdelar: Slitdelar har ingen egen garantitid för slitage, eftersom de slits vid normal användning. Om en slitdel däremot har ett fel från början – till exempel ett däck som spricker eller går sönder onormalt tidigt på grund av materialfel – omfattas den av samma 2 års garanti som resten av produkten och av din reklamationsrätt på 3 år. Det som inte omfattas är normalt slitage.

Så anmäler du ett fel

Anmäl felet via vårt kontaktformulär eller på e-post. Ange ditt ordernummer, beskriv felet så noggrant du kan och bifoga gärna bilder eller en kort video som visar problemet. Saknar du någon uppgift hjälper vi dig gärna.

Svarstid och handläggning

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Hur lång tid hela ärendet tar beror på felet – till exempel om reservdelar behöver beställas eller om produkten behöver skickas in. Vi håller dig informerad om nästa steg under hela ärendet. Du når oss också på 040-675 05 58, alla dagar 9–18.

Skötsel och dokumentation

• Spara ditt kvitto eller orderbekräftelse – det är ditt bevis på köpet.
• Följ bruksanvisningen för laddning, förvaring och underhåll, t.ex. rätt däcktryck och regelbunden kontroll av skruvar och bromsar.
• Dokumentera felet med bilder eller video så snart du upptäcker det.
• Gör inga egna ingrepp eller ändringar i elektronik eller batteri – det kan påverka garantin.

Dina lagstadgade rättigheter

Som konsument har du rätt att reklamera fel som fanns vid leveransen i upp till 3 år från köpet enligt konsumentköplagen. Visar sig felet inom 2 år antas det ha funnits vid leveransen, om inte vi kan visa något annat. Du kan läsa mer hos Konsumentverket och om EU-regler på Your Europe.

E9D+ Elsparkcykel – Smart Pendling Med Stil

Letar du efter en pålitlig elsparkcykel för daglig pendling? E9D+ kombinerar smart teknologi, kraftfull prestanda och elegant design – allt till ett oslagbart pris. Perfekt för dig som vill ta dig fram snabbt och bekvämt i staden.

⚡ Varför välja E9D+?

🚀 Kraftfull & Effektiv
Med en 350W motor når du hastigheter upp till 25 km/h. Perfekt balans mellan kraft och kontroll för säker stadspendling.

🔋 Imponerande Räckvidd
36V batteri ger dig 25-45 km räckvidd beroende på körförhållanden. Tillräckligt för hela veckans pendling på en laddning!

📱 Smart Bluetooth-Anslutning
Anslut din smartphone via Bluetooth och få tillgång till avancerade funktioner. Håll koll på hastighet, batterinivå och körsträcka direkt i appen.

🛡️ Säkerhet & Komfort
Skivbroms + elektronisk broms ger dubbel bromskraft för maximal säkerhet. Bakre fjädringsdämpare absorberar stötar för en mjuk och bekväm körning.

💡 LCD-Display
Tydlig LCD-skärm visar all viktig information – hastighet, batteri, körsträcka och mer. Håll koll på allt under färden.

🪶 Lätt & Hopfällbar
Ram i aluminiumlegering gör E9D+ både lätt och hållbar. Fäll ihop på sekunder för enkel förvaring hemma eller på kontoret.

🌧️ Redo För Alla Väder
8,5-tums däck ger utmärkt grepp på alla underlag. Kör tryggt även på våta vägar.

🎯 Perfekt för dig som:

• Pendlar dagligen till jobbet eller skolan
• Vill ha smart teknologi med Bluetooth-anslutning
• Söker bra värde för pengarna
• Värdesätter både prestanda och komfort
• Behöver pålitlig transport för vardagen

💼 Perfekt För Vardagen

Morgon: Pendla bekvämt till jobbet – undvik trafikstockningar
Lunch: Snabba ärenden i stan
Kväll: Njut av en tur längs vattnet
Helg: Utforska nya platser

💚 Miljövänligt & Ekonomiskt

Spara tusentals kronor per år på bensin, parkering och kollektivtrafik. E9D+ betalar sig själv på några månader samtidigt som du minskar ditt koldioxidavtryck.

📦 Vad ingår?

✅ E9D+ Elsparkcykel
✅ 36V Laddare
✅ LCD-Display med Bluetooth
✅ Verktyg för montering
✅ Garanti

Fri frakt | Snabb leverans | Lokal support från Hexazerowheels

📋 Tekniska Specifikationer

🛡️ Trygg handel: 60 dagars öppet köp | Säker betalning | Lokal support från Hexazerowheels i Malmö