SUNNIGOO X2 MAX | 1200W, 65 km/h & 11" Off-Road

Ladda ner information om lagstadgad garanti

Garanti & reklamation hos Hexazerowheels

Alla elsparkcyklar, elcyklar, eltrehjulingar och batterier som du köper hos Hexazerowheels har 2 års garanti mot fabrikations- och materialfel. Därutöver har du alltid din lagstadgade reklamationsrätt i 3 år enligt konsumentköplagen. Garantin är ett tillägg och begränsar aldrig dina lagstadgade rättigheter.

✅ Detta omfattas av garantin

Fel som beror på brister i material eller tillverkning och som uppstår vid normal användning, till exempel:

• Motor och motorstyrning (controller)
• Display, gasreglage/trampsensor och övrig elektronik
• Ram, framgaffel, styrstam och fällmekanism
• Inbyggd belysning och kablage
• Batteri: celler eller BMS som slutar fungera, batteri som inte går att ladda, eller onormalt snabb kapacitetsförlust vid normal användning

❌ Detta omfattas inte av garantin

Slitdelar som slits vid normal användning och behöver bytas med tiden:

• Däck och innerslangar
• Bromsbelägg, bromsskivor och bromsvajrar
• Kedja, drev och växeldelar
• Handtag, sadelöverdrag och fotplattor

Skador och användning som inte beror på fabrikationsfel:

• Skador efter olycka, fall, stötar eller yttre åverkan
• Felaktig användning, överbelastning eller användning i strid med bruksanvisningen
• Vatten- och fuktskador utöver produktens IP-klassning (t.ex. tvätt med högtryckstvätt eller körning genom djupa vattensamlingar)
• Ändringar, egna reparationer eller upplåsning av hastighet/effekt ("trimning")
• Bristande underhåll, t.ex. fel däcktryck eller lösa skruvar som inte efterdragits

Särskilt för batterier – omfattas inte:

• Normal, gradvis kapacitetsminskning över tid och antal laddcykler – det gäller alla litiumjonbatterier
• Skador orsakade av laddare som inte är original eller godkänd av oss
• Djupurladdning efter lång förvaring utan laddning (ladda batteriet till 50–80 % minst en gång i månaden vid förvaring)
• Mekaniska skador, vattenskador eller öppnat batterihölje

Viktigt om slitdelar: Slitdelar har ingen egen garantitid för slitage, eftersom de slits vid normal användning. Om en slitdel däremot har ett fel från början – till exempel ett däck som spricker eller går sönder onormalt tidigt på grund av materialfel – omfattas den av samma 2 års garanti som resten av produkten och av din reklamationsrätt på 3 år. Det som inte omfattas är normalt slitage.

Så anmäler du ett fel

Anmäl felet via vårt kontaktformulär eller på e-post. Ange ditt ordernummer, beskriv felet så noggrant du kan och bifoga gärna bilder eller en kort video som visar problemet. Saknar du någon uppgift hjälper vi dig gärna.

Svarstid och handläggning

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Hur lång tid hela ärendet tar beror på felet – till exempel om reservdelar behöver beställas eller om produkten behöver skickas in. Vi håller dig informerad om nästa steg under hela ärendet. Du når oss också på 040-675 05 58, alla dagar 9–18.

Skötsel och dokumentation

• Spara ditt kvitto eller orderbekräftelse – det är ditt bevis på köpet.
• Följ bruksanvisningen för laddning, förvaring och underhåll, t.ex. rätt däcktryck och regelbunden kontroll av skruvar och bromsar.
• Dokumentera felet med bilder eller video så snart du upptäcker det.
• Gör inga egna ingrepp eller ändringar i elektronik eller batteri – det kan påverka garantin.

Dina lagstadgade rättigheter

Som konsument har du rätt att reklamera fel som fanns vid leveransen i upp till 3 år från köpet enligt konsumentköplagen. Visar sig felet inom 2 år antas det ha funnits vid leveransen, om inte vi kan visa något annat. Du kan läsa mer hos Konsumentverket och om EU-regler på Your Europe.

SUNNIGOO X2 MAX – 1200W | 65 km/h | 11" Off-Road

Kompromisslös off-road-prestanda. SUNNIGOO X2 MAX kombinerar en kraftfull 1200W motor med en topphastighet på 65 km/h och robusta 11" off-road däck. Byggd för den som vill ha riktig kraft och grepp på alla underlag – med en robust aluminiumram som håller även under de hårdaste förhållandena.

⚡ Varför välja SUNNIGOO X2 MAX?

💪 1200W Motor – Kraft för Alla Underlag!
Den kraftfulla 1200W motorn ger X2 MAX stark acceleration och excellent klättringförmåga. Backar och svår terräng hanteras med lätthet!

🚀 65 km/h Topphastighet!
Med en topphastighet på 65 km/h är X2 MAX byggd för snabb och kraftfull off-road-körning!

🔋 48V 18Ah – 35–45 km Räckvidd!
Det 48V 18Ah-batteriet ger 35–45 km räckvidd per laddning – mer än tillräckligt för dina off-road-äventyr!

🛴 11" Off-Road Däck – Grepp överallt!
Kraftiga 11" off-road däck ger överlägset grepp och stöddämpning på alla underlag – asfalt, grus, skog och skogsväg. Kör vart du vill!

🏗️ Aluminiumram – Stark & Lätt!
Robust aluminiumlegerad ram ger optimal styrka utan onödig vikt. Håller länge under de hårdaste förhållandena!

🏋️ 150 kg Maxlast!
X2 MAX bär upp till 150 kg – robust och pålitlig för alla förare!

🎯 Perfekt för dig som:

• Vill ha 1200W motor för kraftfull off-road-körning
• Söker 65 km/h topphastighet på svår terräng
• Värdesätter 11" off-road däck för maximalt grepp
• Behöver en robust aluminiumram som håller länge
• Vill ha 150 kg maxlast för ett robust fordon

📦 Komplett Paket – Allt Ingår!

✅ SUNNIGOO X2 MAX elsparkcykel
✅ Laddare
✅ Användarmanual
✅ Verktygskit

Fri frakt | Snabb leverans | Lokal support från Hexazerowheels

📋 Tekniska Specifikationer

🛡️ Trygg handel: Säker betalning | Lokal support från Hexazerowheels i Malmö | 🌳 Vi planterar ett träd för varje köp