HX H1 Hopfällbar Elcykel 14-tum | Ultimat Stadspendlare

Ladda ner information om lagstadgad garanti

Garanti & reklamation hos Hexazerowheels

Alla elsparkcyklar, elcyklar, eltrehjulingar och batterier som du köper hos Hexazerowheels har 2 års garanti mot fabrikations- och materialfel. Därutöver har du alltid din lagstadgade reklamationsrätt i 3 år enligt konsumentköplagen. Garantin är ett tillägg och begränsar aldrig dina lagstadgade rättigheter.

✅ Detta omfattas av garantin

Fel som beror på brister i material eller tillverkning och som uppstår vid normal användning, till exempel:

• Motor och motorstyrning (controller)
• Display, gasreglage/trampsensor och övrig elektronik
• Ram, framgaffel, styrstam och fällmekanism
• Inbyggd belysning och kablage
• Batteri: celler eller BMS som slutar fungera, batteri som inte går att ladda, eller onormalt snabb kapacitetsförlust vid normal användning

❌ Detta omfattas inte av garantin

Slitdelar som slits vid normal användning och behöver bytas med tiden:

• Däck och innerslangar
• Bromsbelägg, bromsskivor och bromsvajrar
• Kedja, drev och växeldelar
• Handtag, sadelöverdrag och fotplattor

Skador och användning som inte beror på fabrikationsfel:

• Skador efter olycka, fall, stötar eller yttre åverkan
• Felaktig användning, överbelastning eller användning i strid med bruksanvisningen
• Vatten- och fuktskador utöver produktens IP-klassning (t.ex. tvätt med högtryckstvätt eller körning genom djupa vattensamlingar)
• Ändringar, egna reparationer eller upplåsning av hastighet/effekt ("trimning")
• Bristande underhåll, t.ex. fel däcktryck eller lösa skruvar som inte efterdragits

Särskilt för batterier – omfattas inte:

• Normal, gradvis kapacitetsminskning över tid och antal laddcykler – det gäller alla litiumjonbatterier
• Skador orsakade av laddare som inte är original eller godkänd av oss
• Djupurladdning efter lång förvaring utan laddning (ladda batteriet till 50–80 % minst en gång i månaden vid förvaring)
• Mekaniska skador, vattenskador eller öppnat batterihölje

Viktigt om slitdelar: Slitdelar har ingen egen garantitid för slitage, eftersom de slits vid normal användning. Om en slitdel däremot har ett fel från början – till exempel ett däck som spricker eller går sönder onormalt tidigt på grund av materialfel – omfattas den av samma 2 års garanti som resten av produkten och av din reklamationsrätt på 3 år. Det som inte omfattas är normalt slitage.

Så anmäler du ett fel

Anmäl felet via vårt kontaktformulär eller på e-post. Ange ditt ordernummer, beskriv felet så noggrant du kan och bifoga gärna bilder eller en kort video som visar problemet. Saknar du någon uppgift hjälper vi dig gärna.

Svarstid och handläggning

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Hur lång tid hela ärendet tar beror på felet – till exempel om reservdelar behöver beställas eller om produkten behöver skickas in. Vi håller dig informerad om nästa steg under hela ärendet. Du når oss också på 040-675 05 58, alla dagar 9–18.

Skötsel och dokumentation

• Spara ditt kvitto eller orderbekräftelse – det är ditt bevis på köpet.
• Följ bruksanvisningen för laddning, förvaring och underhåll, t.ex. rätt däcktryck och regelbunden kontroll av skruvar och bromsar.
• Dokumentera felet med bilder eller video så snart du upptäcker det.
• Gör inga egna ingrepp eller ändringar i elektronik eller batteri – det kan påverka garantin.

Dina lagstadgade rättigheter

Som konsument har du rätt att reklamera fel som fanns vid leveransen i upp till 3 år från köpet enligt konsumentköplagen. Visar sig felet inom 2 år antas det ha funnits vid leveransen, om inte vi kan visa något annat. Du kan läsa mer hos Konsumentverket och om EU-regler på Your Europe.

HX H1 – Hopfällbar Elcykel För Smarta Stadspendlare

Trött på att kämpa med parkering och trånga utrymmen? HX H1 är den perfekta hopfällbara elcykeln för moderna stadsbor som vill ha frihet, flexibilitet och smart teknologi. Kompakt, kraftfull och alltid redo!

⚡ Varför välja HX H1?

🚲 Ultralätt & Hopfällbar
Kompakt design med 14-tums hjul gör HX H1 perfekt för stadspendling. Fäll ihop på sekunder och förvara i lägenheten, på kontoret eller ta med på bussen!

⚡ Kraftfull Prestanda
250W högeffektiv motor ger dig smidig acceleration och pålitlig prestanda. Perfekt för att ta dig snabbt genom staden utan att svettas!

🔋 Lång Räckvidd
10Ah batteri ger dig:
• 55 km räckvidd i pedalassisterat läge
• 35 km räckvidd i hel elektrisk körning
Tillräckligt för hela veckans pendling!

📱 Smart Anslutning
Anslut din smartphone via app för avancerade funktioner. Håll koll på hastighet, batteritid och tillryggalagd sträcka i realtid!

🎨 Snygg Gul Design
Modern, iögonfallande gul ram med elegant, minimalistiskt utseende. Sticka ut i trafiken med stil!

🪑 Ergonomisk Komfort
Ergonomiskt utformad sadel och styre ger en trevlig resa. Bekväm åktur även på längre turer!

💪 Lätt & Hanterbar
Lätt att bära uppför trappor eller ta med på kollektivtrafiken. Perfekt för multimodal pendling!

⚡ Snabb Laddning
Ladda batteriet på bara 6 timmar. Ladda på natten, kör hela dagen!

🎯 Perfekt för dig som:

• Bor i lägenhet med begränsat utrymme
• Pendlar dagligen till jobbet eller skolan
• Vill kombinera cykel med kollektivtrafik
• Värdesättar smart teknologi och app-anslutning
• Söker kompakt och lätthanterlig elcykel
• Vill ha snygg design som sticker ut

💼 Perfekt För Vardagen

Morgon: Pendla bekvämt till jobbet – fäll ihop och ta med inomhus
Lunch: Snabba ärenden i stan
Kväll: Njut av en tur längs vattnet
Helg: Utforska staden med vänner

💚 Miljövänligt & Ekonomiskt

Spara tusentals kronor per år på bensin, parkering och kollektivtrafik. HX H1 betalar sig själv på några månader!

📦 Komplett Paket – Allt Ingår!

✅ HX H1 Hopfällbar Elcykel
✅ 10Ah Batteri
✅ Laddare
✅ Smart display med app-anslutning
✅ LED belysning
✅ Verktyg för montering
✅ Garanti

⭐ Fri frakt | Snabb leverans | Lokal support från Hexazerowheels

📋 Tekniska Specifikationer

🛡️ Trygg handel: 60 dagars öppet köp | Säker betalning | Lokal support från Hexazerowheels i Malmö