SUNNIGOO X7PRO Elsparkcykel | Kraftfull Elsparkcykel

Ladda ner information om lagstadgad garanti

Garanti & reklamation hos Hexazerowheels

Alla elsparkcyklar, elcyklar, eltrehjulingar och batterier som du köper hos Hexazerowheels har 2 års garanti mot fabrikations- och materialfel. Därutöver har du alltid din lagstadgade reklamationsrätt i 3 år enligt konsumentköplagen. Garantin är ett tillägg och begränsar aldrig dina lagstadgade rättigheter.

✅ Detta omfattas av garantin

Fel som beror på brister i material eller tillverkning och som uppstår vid normal användning, till exempel:

• Motor och motorstyrning (controller)
• Display, gasreglage/trampsensor och övrig elektronik
• Ram, framgaffel, styrstam och fällmekanism
• Inbyggd belysning och kablage
• Batteri: celler eller BMS som slutar fungera, batteri som inte går att ladda, eller onormalt snabb kapacitetsförlust vid normal användning

❌ Detta omfattas inte av garantin

Slitdelar som slits vid normal användning och behöver bytas med tiden:

• Däck och innerslangar
• Bromsbelägg, bromsskivor och bromsvajrar
• Kedja, drev och växeldelar
• Handtag, sadelöverdrag och fotplattor

Skador och användning som inte beror på fabrikationsfel:

• Skador efter olycka, fall, stötar eller yttre åverkan
• Felaktig användning, överbelastning eller användning i strid med bruksanvisningen
• Vatten- och fuktskador utöver produktens IP-klassning (t.ex. tvätt med högtryckstvätt eller körning genom djupa vattensamlingar)
• Ändringar, egna reparationer eller upplåsning av hastighet/effekt ("trimning")
• Bristande underhåll, t.ex. fel däcktryck eller lösa skruvar som inte efterdragits

Särskilt för batterier – omfattas inte:

• Normal, gradvis kapacitetsminskning över tid och antal laddcykler – det gäller alla litiumjonbatterier
• Skador orsakade av laddare som inte är original eller godkänd av oss
• Djupurladdning efter lång förvaring utan laddning (ladda batteriet till 50–80 % minst en gång i månaden vid förvaring)
• Mekaniska skador, vattenskador eller öppnat batterihölje

Viktigt om slitdelar: Slitdelar har ingen egen garantitid för slitage, eftersom de slits vid normal användning. Om en slitdel däremot har ett fel från början – till exempel ett däck som spricker eller går sönder onormalt tidigt på grund av materialfel – omfattas den av samma 2 års garanti som resten av produkten och av din reklamationsrätt på 3 år. Det som inte omfattas är normalt slitage.

Så anmäler du ett fel

Anmäl felet via vårt kontaktformulär eller på e-post. Ange ditt ordernummer, beskriv felet så noggrant du kan och bifoga gärna bilder eller en kort video som visar problemet. Saknar du någon uppgift hjälper vi dig gärna.

Svarstid och handläggning

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Hur lång tid hela ärendet tar beror på felet – till exempel om reservdelar behöver beställas eller om produkten behöver skickas in. Vi håller dig informerad om nästa steg under hela ärendet. Du når oss också på 040-675 05 58, alla dagar 9–18.

Skötsel och dokumentation

• Spara ditt kvitto eller orderbekräftelse – det är ditt bevis på köpet.
• Följ bruksanvisningen för laddning, förvaring och underhåll, t.ex. rätt däcktryck och regelbunden kontroll av skruvar och bromsar.
• Dokumentera felet med bilder eller video så snart du upptäcker det.
• Gör inga egna ingrepp eller ändringar i elektronik eller batteri – det kan påverka garantin.

Dina lagstadgade rättigheter

Som konsument har du rätt att reklamera fel som fanns vid leveransen i upp till 3 år från köpet enligt konsumentköplagen. Visar sig felet inom 2 år antas det ha funnits vid leveransen, om inte vi kan visa något annat. Du kan läsa mer hos Konsumentverket och om EU-regler på Your Europe.

X7PRO – Ultimat Kraft och Prestanda för Äventyrare

X7PRO är den ultimata kraftpaketet med dubbla motorer, offroad-kapacitet och imponerande räckvidd. Perfekt för dig som kräver maximal prestanda och vill utforska både stad och terräng!

⚡ Brutal Kraft – Dubbla Motorer

💪 1800W x 2 Dubbla Motorer
Med totalt 3600W kombinerad effekt levererar X7PRO explosiv acceleration och oöverträffad kraft. Inga backar är för branta, ingen terräng för tuff.

🚀 Max Hastighet: 60 km/h
Upplev ren adrenalinkick med toppfart på 60 km/h. Snabb, kraftfull och byggd för fart.

⛰️ Klättringsvinkel: 35 grader
Inga problem med branta backar – X7PRO tar sig upp där andra stannar.

🔋 Långdistans & Pålitlighet

🔌 48V 21Ah Högkapacitetsbatteri
Kraftfullt batteri som ger dig friheten att köra längre utan att oroa dig för laddning.

🛣️ Räckvidd: 45-60 km
Perfekt för långa pendlingar, helgäventyr eller dagliga resor – en laddning räcker långt.

🛡️ Premium Konstruktion & Design

🏗️ Aluminium Ram
Lätt men extremt hållbar konstruktion som tål tuffa förhållanden.

🎯 11 Tums Offroad-Däck
Stora, robusta däck designade för både asfalt och terräng. Överlägsen komfort och grepp oavsett underlag.

💼 Max Belastning: 150 kg
Kraftig konstruktion som bär både dig och din utrustning med lätthet.

🔐 Smart NFC-Funktion

📱 NFC-Teknologi
Lås upp och starta din X7PRO med ett enkelt tryck. Modern säkerhet och bekvämlighet i ett.

🎯 X7PRO är Perfekt För:

• 🏔️ Offroad-äventyr och terrängkörning
• 🏙️ Snabb pendling i staden
• ⚡ Kraftkrävande backar och kuperad terräng
• 🌄 Långdistansresor och utflykter
• 💪 Dig som vill ha maximal prestanda

📦 Komplett Paket – Allt Ingår

✅ X7PRO Elsparkcykel med dubbla 1800W motorer
✅ 48V 21Ah högkapacitetsbatteri
✅ Snabbladdare
✅ NFC-nyckel för smart upplåsning
✅ Lokal support från Hexazerowheels

💚 Kraftfull, Hållbar & Ekonomisk

X7PRO kombinerar brutal prestanda med ekonomisk körning. Spara tusentals kronor på bensin och bilkostnader samtidigt som du njuter av frihet och flexibilitet. Med svensk support och snabb leverans är du igång på nolltid.

⭐ Hexazerowheels – Din Partner för Premium Elmobilitet

Vi erbjuder lokal support i Sveriges största städer, snabb leverans och experthjälp när du behöver det. X7PRO är mer än en elsparkcykel – det är din biljett till frihet.

📋 Tekniska Specifikationer

🛡️ Trygg handel: 60 dagars öppet köp | Säker betalning | Lokal support från Hexazerowheels i Malmö